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予約に関するネイルサロンの暗黙のルールとは?

ネイルサロンに飛び込みでネイルをお願いすると嫌がられる。その理由とは?

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ネイルサロン銀座エクラーラの山崎です。こんにちは。今回はネイルサロンに関する素朴な疑問にお答えします。

予約に関するネイルサロンの暗黙のルールとは?

予約に関するネイルサロンの暗黙のルールってあるんでしょうか?

暗黙のルール

それは

電話で予約をしてから行く

ということ。

逆に予約をせずに【今からできますか?】とサロンに直接行くと時には嫌がられることもあります。

もちろん【今からネイルできます】っていう看板があるときはOKです。

でも私はそういうところのネイルサロンってまず入らないです。

なぜならネイルサロンには準備の時間が必要だから。

お客さんのメニューによって用意する器具が全然違ったりするからです。

だから飛び込みで入っても逆に準備で待たされちゃったりすることもあるんですよね。

あともう一つは

ネイリストの心の準備。

これも大きいです。

だから飛び込みで行くと

ネイルのテンションじゃないネイリストにネイルされることだってある・・・わけです。

私は同業者のせいかそういうのって敏感に感じちゃうタイプなんでそういうサロンは避けちゃいます。

なので

予約は前日まで

にしていただくほうがスムーズ。

コンディションの状態がいいネイリストにネイルをしてもらえます。

ちなみに私のネイルサロンでは

前日までのご予約

をお願いしています。

これは準備も面もあるんですけど

常連さんの予約スケジュールを優先する

という理由もあるんですよね。

思い立ったらすぐにネイルをしたい。

そんな時には電話で予約をするのがお勧めです。

 

 

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おまけ:私のネイルサロンが他と比べて時間がかかってしまう理由

私のサロンが他のサロンに比べて時間がかかってしまう理由とはなんでしょうか?

一般的なネイルサロンだったら

ネイルケア+マニキュアで1時間

ジェルネイルで1時間半~2時間。

でもうちのネイルサロンの平均滞在時間は

2時間半。

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他のサロンと比べてすごく長いんです。

大きな理由の一つが

色やネイルアート選びに時間をかけている

から。実はこれ

ネイルサロンの接客に私自身がムカついたから

というわたし自身の経験からあえて取り入れたシステム。

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実は私ネイルサロンを始める前はネイルサロンによく行ってました。

そこでネイリストの接客に対してかなりムカついてたんです。

ネイルサロンの色選びは【この中から選んでください】が普通

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ネイルサロンでネイルの色やデザインを選ぶときに一番良くあるのが【この中から選んでください】というシステム。

一般的なのがひまわりみたいなカラーチャートやサンプルを渡されて

この中から選んでください

と言われるだけ。

でもネイルの色選びってよくわかんないじゃないですか?

せっかくネイルサロンに来たんだから【私に似合う色】とか教えてほしいじゃないですか?

実はネイルアートの種類によって相性のいい色や悪い色ってあるんです。

相性の悪い色を選んじゃうとせっかくのネイルアートが台無しになることも実際あります。

私が行ったときはそういうことは一切教えてくれない。

ネイリストはただ黙ってネイルをする。

後は勝手に自分で選んでよ。

そう言っているいるように見えたんです。

だから私のサロンでは【色選び】や【ネイルアート選び】に時間を余分にかけることに。

うちに来るお客さんはみなさん【これがいいかなぁ】【やっぱりこれにしよかなぁ】とか真剣に選んでいらっしゃいます。f:id:eclara:20180629163905j:plain

これぞネイルサロンの醍醐味じゃないでしょうかね。

色やアートを選ぶ瞬間がいちばん楽しい!

試し塗りももちろんできます。

大手のネイルサロンだと沢山やると露骨に嫌な顔されますけど(笑)。

うちのサロンだったら多い人だと10色ぐらい普通に試塗りしてますよ。

https://www.instagram.com/p/BgP_13BlRmr/

初めてネイルをしたときのような【ワクワクした気持ち】を楽しんで頂きたい。

こういう理由でうちのサロンは他のサロンよりもちょっと時間がかかっちゃんです。

もちろんクイックのネイルサロンにも良い点もあります。

でも【初めてで良くわからない】【ネイルサロンの雰囲気になれない】【どうしていいかわからない】という場合。

是非時間がかかっても丁寧にあなたの話を聞いてくれるネイルサロンに行っていただきたいです。

【これでいいや】的なネイルアートはオトクだけどつまらない。

アナタがイメージした指先に近いネイルをしたいならじっくり色やアートを選べるネイルサロンの方がいいです。

指先がキレイだと気分もUP。人に会うのが楽しくなっちゃいます。

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