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ジェルオフ無料の暗黙のルールについて考える

ジェルオフ無料はネイルサロン泣かせのメニューそのワケとは?

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ネイルサロン・銀座エクラーラの山崎です。こんにちは。今回はネイルサロンに関する疑問にお答えします。

ジェルオフ無料の暗黙のルールについて考える

今回はジェルオフ無料の暗黙のルールについて考えてみようと思います。

今のネイルサロンって

ジェルオフ無料

がすごく多いですけど。

でも暗黙のルールとして

ジェルオフ料金はジェルネイルの料金に含まれている

というのがあります。

ジェルオフって実はすごく難しい施術なんです。

今はネイルアートごてごてだったりするとアートも削らなきゃいけない。

人件費も費用もかかるんです。

ではそんな面倒なジェルオフをなぜ無料にしているのか?

一つは【ジェルネイルの料金に入っている】からです。

ジェルオフもジェルネイルの一部。

私がやっているネイルサロンもそうです。

だから私のサロンではジェルオフはコース料金に含まれています。(なので他店ジェルオフはオプションメニュー扱いになります)。

とはいえジェルオフ無料にしているもう一つの理由があります。

それが

新規のお客さんをとるための集客

としてやっているということ。

正直これが一番つらい。

実はこの理由でジェルオフ無料をやっているお店がほとんどじゃないでしょうか?

しかしせっかくジェルオフ無料でやってもたいていお客さんは安いお店に流れる・・・

そのため苦戦しているネイルサロンは多いようです。

私が以前会った同業者ネイリストの中には

ジェルオフ無料サービス思いついた奴・・・ぶっ飛ばす!!

と笑いながら言っている人を見たことがあります(私が言ったんじゃありませんよ。念のため)。

なのでジェルオフ無料をうたっているネイルサロンって・・・

笑ってジェルオフしながら

心で泣いてる

そんなサロンも少なくないんじゃないでしょうか?

そこであえて私は言いたい!

ジェルオフ無料やめようよ!

ジェルオフ無料でつられてきたお客さんはリピートしないよ!

つらいだけだよ!

ちなみに私のネイルサロンは他店ジェルオフは有料ですが特に今のところ問題はないです。

というワケで今回は心の叫びを書いてみました(笑)。

今回は以上です。

 

こちらもどうぞ⇒予約なしで入れない変なネイルサロン

おまけ:私のネイルサロンが他と比べて時間がかかってしまう理由

私のサロンが他のサロンに比べて時間がかかってしまう理由とはなんでしょうか?

一般的なネイルサロンだったら

ネイルケア+マニキュアで1時間

ジェルネイルで1時間半~2時間。

でもうちのネイルサロンの平均滞在時間は

2時間半。

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他のサロンと比べてすごく長いんです。

大きな理由の一つが

色やネイルアート選びに時間をかけている

から。実はこれ

ネイルサロンの接客に私自身がムカついたから

というわたし自身の経験からあえて取り入れたシステム。

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実は私ネイルサロンを始める前はネイルサロンによく行ってました。

そこでネイリストの接客に対してかなりムカついてたんです。

ネイルサロンの色選びは【この中から選んでください】が普通

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ネイルサロンでネイルの色やデザインを選ぶときに一番良くあるのが【この中から選んでください】というシステム。

一般的なのがひまわりみたいなカラーチャートやサンプルを渡されて

この中から選んでください

と言われるだけ。

でもネイルの色選びってよくわかんないじゃないですか?

せっかくネイルサロンに来たんだから【私に似合う色】とか教えてほしいじゃないですか?

実はネイルアートの種類によって相性のいい色や悪い色ってあるんです。

相性の悪い色を選んじゃうとせっかくのネイルアートが台無しになることも実際あります。

私が行ったときはそういうことは一切教えてくれない。

ネイリストはただ黙ってネイルをする。

後は勝手に自分で選んでよ。

そう言っているいるように見えたんです。

だから私のサロンでは【色選び】や【ネイルアート選び】に時間を余分にかけることに。

うちに来るお客さんはみなさん【これがいいかなぁ】【やっぱりこれにしよかなぁ】とか真剣に選んでいらっしゃいます。f:id:eclara:20180629163905j:plain

これぞネイルサロンの醍醐味じゃないでしょうかね。

色やアートを選ぶ瞬間がいちばん楽しい!

試し塗りももちろんできます。

大手のネイルサロンだと沢山やると露骨に嫌な顔されますけど(笑)。

うちのサロンだったら多い人だと10色ぐらい普通に試塗りしてますよ。

https://www.instagram.com/p/BgP_13BlRmr/

初めてネイルをしたときのような【ワクワクした気持ち】を楽しんで頂きたい。

こういう理由でうちのサロンは他のサロンよりもちょっと時間がかかっちゃんです。

もちろんクイックのネイルサロンにも良い点もあります。

でも【初めてで良くわからない】【ネイルサロンの雰囲気になれない】【どうしていいかわからない】という場合。

是非時間がかかっても丁寧にあなたの話を聞いてくれるネイルサロンに行っていただきたいです。

【これでいいや】的なネイルアートはオトクだけどつまらない。

アナタがイメージした指先に近いネイルをしたいならじっくり色やアートを選べるネイルサロンの方がいいです。

指先がキレイだと気分もUP。人に会うのが楽しくなっちゃいます。

こちらもどうぞ⇒「指先キレイですね」と言われちゃう人気のネイルサロンとは?